Вызывала на дом замерщика, ждала всего пару дней. Потом заехала в офис оформить договор. Дней через 7 привезли окна, монтаж в тот же день. Работа растянулась на два дня, немного подвела погода. Ни одно окно не поцарапали, все работает отлично, ручки очень мягко работают, балконные двери не скрипят.