Компания "General Cargo" работает на рынке транспортных услуг с 2006 года. Еще при выходе General Cargo на рынок международных грузоперевозок мы провели социологические исследования и определили основные качества, которые ценят клиенты транспортных компаний: стабильность, надежность и оперативность перевозчика. С тех пор мы неизменно стараемся соответствовать этим критериям.

Примером стабильности может служить фиксированная ставка, по которой производится расчет стоимости доставки груза. Даже если за время перевозки грузов бункерная и/или валютная надбавки возрастут, расчет будет произведен по заранее согласованной с клиентом и зафиксированной в договоре ставке.

Чтобы добиться максимальной оперативности в работе с клиентами, General Cargo использует сразу несколько инновационных схем. Первая из них – расчет стоимости доставки груза через онлайн-форму на нашем сайте. В течение часа после отправки заявки клиент получает развернутое коммерческое предложение об условиях перевозки указанного им груза. Вторая инновация – использование мультимодальных (комбинированных) схем перевозки груза. Наконец, третье новшество – мгновенные оповещения клиента о перемещениях его груза по e-mail или SMS.