Здравствуйте. Хотела оформить электронную карту, но на мос.ру мне отвечают, что мой полис ОМС 770000 7001240154, оформленный в ваше страховой компании, не найден в Регистре застрахованных лиц в городе Москве. Хотя я по этому полису посещая поликлинику и пользуюсь электронной записью у врачам. Пожалуйста, проверьте и внесите мой полис в данный регистр.

Здравствуйте. Хотела оформить электронную карту, но на мос.ру сообщили что мой страховой полис не состоит в реестре. Очень прошу, пожалуйста помогите решить этот вопрос.

Добрый день. Я являюсь клиентом вашей страховой компании. Мой страховой полис N 770000 2001250574. По этому полису посещаю поликлинику и записываюсь к врачам через приложение. Но при попытке открыть доступ к своей электронной медицинской карте ни чего не получается. И вот что мне пишут на сайте mos.ru : "Номер полиса ОМС не найден в Регистре застрахованных лиц города Москвы. Пожалуйста, проверьте корректность введённых данных о ФИО, дате рождения и номере полиса ОМС в Личном кабинете mos.ru. Если данные введены верно, то для уточнения информации рекомендуем обратиться в вашу страховую медицинскую организацию". Как мне поступить в этом случае?