Отзывы «МТС Маркетолог»
18.10.2024
Когда делаешь смс рассылки, очень важно знать свою целевую аудиторию, иначе придется учиться в процессе методом своих проб и ошибок. Это не бесплатно кстати. Первая рассылка получилась так себе, потому что я запуталась в сегментах и навыбирала не того что надо. Хорошо что хоть потом до меня это дошло. Тем более на сайте МТС Маркетолога есть статистика, по ней можно анализировать свои действия чтобы понять, что не так. Цена рассылки не особо кусается, поэтому стараюсь делать хотя бы раз в месяц.
09.10.2024
Разработал свое мобильное приложение и естественно встал вопрос насчет того, как же его продвигать. Просто сидеть и ждать скачиваний на ровном месте вообще не вариант. Решил попробовать рекламу через Телеграм. Но напрямую там просто дикий ценник. А вот через МТС-Маркетолога цена получалась гораздо приятнее. И оказалось, что настроить я могу все сам. Прямо в сообщение рекламное вшил кнопку на скачивание в сторе, ну и дело пошло. Реклама моя работала две недели, за это время количество скачиваний серьезно выросло. Сейчас все ровно. Если будет спад, обязательно повторю кампанию.
17.09.2024
Реклама в Телеге всегда выглядела для меня очень заманчиво, но кусалась цена. Чтоб вы понимали, там даже не в рублях тарификация идет, чтоб многочисленными нолями не пугать видимо… Когда узнал про МТС Маркетолога, стал пробивать рекламу в Телеге через эту платформу, и ценам приятно удивился. Можно запускаться буквально с любой суммы. Конечно, если хочешь какие-то особенные опции, то они начинаются с более крупных бюджетов. Но если цель - небольшие кампании, то в самый раз. Подписчики прибывают постоянно. Еще недавно приложение свое сделал, запустил кампанию с кнопкой на скачивание, тоже неплохо все прошло.
12.09.2024
Смс-рассылка это первое что я попробовал на МТС Маркетологе и до сих пор считаю что это один из самых лучших инструментов. Очень легко все настроить под себя, так чтобы сообщения действительно попадали в целевую аудиторию. Стоимость зависит от сегментов, но в общем то выходит не очень дорого. Тут еще конечно надо знать свою целевую аудиторию, чтобы потом не винить никого, если кампания пройдет не так, как ты себе представлял. Допустим я в первый раз допустил серьезную ошибку. Дело перед праздником было, а я ориентировался на мужчин, а надо было ориентироваться на женщин, которые делают своим мужчинам подарки.
27.08.2024
Новый и очень эффективный инструмент, который стал одним из топовых в работе нашей СММ студии. Мы обеспечиваем комплексный подход клиентам: представителям малого и оооочень маленького бизнеса. Денег у большинства немного, а результат все хотят получить бронебойный) ММС рассылка его дает: целевая аудитория, которую отбирает сервис, получает роскошный медиа контент. Естественно, его надо уметь создавать, но мы умеем)) Сервис обеспечивает четкое таргетирование, поэтому деньги расходуются самым что ни на есть целевым образом, с конверсией до 12%. Запуск одной кампании обходится в 1-5 тыс. рублей, в зависимости от охвата. Наши клиенты довольны, а следовательно, и мы тоже.
22.08.2024
Нормальный результат, рабочая тема. Дозвон обеспечивает робот сервиса, что снимает кучу проблем и экономит время. Дозваниваемся примерно до 80-90% абонентов, но этот процент даже не особо важен, так как оплата только за разговоры. Даже лучше, потому что если абонент сбрасывает звонок в первые секунды, то платить не нужно. Ну а дальше дело техники - уболтать. Тут уже наша работа. Убалтываем грамотно, так как работаем с ЦА и знаем, с какой стороны зайти. А ЦА обеспечивает таргетирование на сервисе. В итоге конверсия под 8-10%, выхлоп просто шикарный.
12.08.2024
Завершил серьезный для меня кейс, от которого зависело прохождение испытательного срока. В задачи входила организация лидогенерации для компании, я работал в том числе с платформой МТС Маркетолог, на ней тоже пробовал несколько инструментов. Остановился в итоге на сочетании обзвонов и смс-рассылки. База конечно топовая - огромная, живая. Понятно, что заинтересованных в наших услугах в этой базе небольшой процент, но благодаря многочисленным таргетам удалось вычленить наш сегмент. Особо хочу отметить помощь аккаунт-менеджера за грамотные советы.
05.08.2024
Я дизайнер-фрилансер, активно развиваю бизнес в сети. Клиенты со всего света, из разных часовых поясов так что я уже задумывалась о запуске бота, который будет отвечать круглосуточно. Занималась вообще настройкой рекламы в Телеграме, ну и решилась заодно попробовать сделать такого бота в конструкторе. Причем система сама стала меня обучать, подсказывать, как выстраивать сценарий. Первые блины оказались комковатыми, но за неделю я таки смогла написать сценарий под свои задачи. Правда, каждая ветка делает его дороже (потенциально больше сообщений будет отправляться), но зато с каждой веткой бот может реагировать на большее количество запросов моей клиентуры. Очень интересный опыт, буду отслеживать результаты!
25.06.2024
Пробовали договариваться про рекламу в Телеге напрямую с владельцами каналов, но это вообще не сработало. Долго, морочно. Товарищ предложил попробовать альтернативный вариант - запустить рекламу через МТС Маркетолог. У этой платформы настройки таргетинга круче чем даже у самой Телеги. И это видно, по результатам рекламной кампании. Если подойти ко всему с умом, то попадешь точно в свою целевую аудиторию. Ну а как это все работает видно по статистике, там очень подробно все расписывается в процентах и даже в деньгах.
11.06.2024
Не первый раз пользуемся платформой МТС Маркетолог. Функционал постепенно становится шире. Теперь с помощью этой платформы можно даже чат-боты конструировать. Все просто делается, есть всевозможные подсказки и даже готовые шаблоны ботов, которые можно просто адаптировать под себя. Но лучше не делать слишком сложных ботов. Во-первых это может запутать человека или ему просто надоест нажимать на кнопки. Во-вторых цена от количества сообщений зависит. Так что в этом деле важно понимание баланса, чтобы было информативно, но не перегружено.
31.05.2024
У МТС много классных инструментов, которыми пользовался, но чат-бот в Телеграме это просто топ. Тестировать можно на небольшой группе, в общей сложности я 3 раза переделывал бота. Создается бесплатно, оплата только за отправляемые клиентам сообщения. На третьем варианте остановился. Сейчас бот замещает функционал 50% штата поддержки. При этом расходы на него несопоставимо меньшие. Да и клиенты к такой технологии тянутся.
20.05.2024
Сделала рассылку по MMS. Услуги фитнес-тренера (работаю как ИП). Взяла свое фото с тренировки. В описательной части добавила исключительно регалии + призыв к действию. Настроила рассылку от начала и до конца сама. Есть подсказки в личном кабинете, так что это в принципе легко. Цель была найти 5 новых клиентов на постоянку. В итоге нашла 11))) Единственное, что теперь с трудом представляю, так это планирование своего рабочего времени, если честно. Потому что клиентов элементарно больше, чем я ожидала..
24.04.2024
Функций много! Можно каналы добавлять, исключать, выбирать по темам, выбирать по людям, которые предположительно эти каналы читают. В общем все карты в руки как говорится. Если хоть немного понимаешь в своей ЦА, точно что-то да получится. Прикольно что есть отдельная функция по новостным каналам, выбираешь будет ли в них реклама твоя показываться или нет. Я не отключал, потому что так больше охваты. Конечно контент на таких каналах специфический, но знаю точно что большинство моей аудитории новостные каналы читает регулярно.
16.04.2024
Очень подробная статистика в личном кабинете. Есть все самые важные показатели, вплоть до количества новых подписчиков и стоимости за одного. Без аналитики наглядной не могу делать выводы, не понимаю просто. А когда перед тобой подробная табличка, то все сразу становится на свои места. Я не могу судить о том, дорогая это реклама или нет. Мне кажется тут у каждого свои ориентиры. Для меня однозначно результат стоит всех потраченных средств, тем более что все так просто, усилий просто минимум.
15.03.2024
особенно радует, что можно делать рассылки по своей базе. Если компания крупная, то это помогает решить множество важных вопросов и сэкономить время. Настраивать рассылки просто. Личный кабинет понятный, все делается пошагово. Можно из абонентов составлять группы, настраивать даты и время отправления. Какую-то часть сообщений можно сделать шаблонной, за такие берут меньше денег. И в целом рассылка по своей базе выходит дешевле, чем просто рассылка по каким-то новым абонентам, но и эффект от двух этих инструментов разный.
13.02.2024
Платформа МТС Маркетолог удобная в использовании, это первый плюс. Второе - поддержка всегда на связи и готова реально помочь. Порой они дают очень дельные советы. Да и сам сайт платформы достаточно информативный, особенно мне нравится раздел с кейсами, где другие компании рассказывают, как у них шли рекламные кампании. Много полезного оттуда можно взять для себя, но важно не слишком увлекаться, каждый бизнес индивидуален. Отдельный бонус, что со стоимости от таргетированных рассылок возвращается бонус, и его можно потратить на следующую кампанию.
02.02.2024
Про рекламу в Телеграм от МТС. Настроек много, особенно что касается сегментов целевой аудитории. Удобно следить за статистикой, все понятно в процентах и в рублях. Есть разные варианты целевого действия - перейти на сайт, в Телеграм-канал или чат-бот, или на какой-то конкретный пост. Смотря какую цель ты преследуешь. Мне понравился результат по переходам на сайт, люди переходили и покупали товары.
27.12.2023
Мне нравится делать рассылки через МТС Маркетолог, обычно как только запускаешь кампанию, сразу растет количество клиентов. Самое сложное при работе с платформой это конечно определить ЦА. Казалось бы, если ты занимаешься бизнесом, то должен понимать, для кого это делаешь. Но не все так просто. Я например не думала, что такое огромное значение имеют поведенческие факторы. А вот платформа МТС Маркетолог умеет их учитывать. В общем я когда стала ею пользоваться, я даже лучше стала разбираться в своих клиентах, нашла для себя новые сегменты, в общем это все не только эффективно, но и познавательно, если можно так выразиться.
25.12.2023
Хорошо что среди инструментов есть рассылки в том числе и по своей клиентской базе. При относительно небольшом бюджете это помогает экономить кучу времени. Для поиска новых клиентов конечно лучше выбирать рассылки по базе абонентов МТС. Всем подряд сообщения приходить не будут, тут ты сам выбираешь, каким категориям может быть интересно твое предложение. Можно выбирать радиус по конкретной геолокации. Очень вышло удачно, когда запустили бизнес-ланч, и рассылку получили только те, кто находился поблизости.
28.11.2023
Нравится как работает рассылка по готовой клиентской базе. Мы делаем ее часто, потому что считаем очень важным получать обратную связь от клиентов. Благодаря такой рассылке выяснили, что у нас одна из менеджеров не особо вежливая, провели беседу и ситуация улучшилась. Самыми эффективными для всех клиентов, как новых, так и существующих, оказались ММС рассылки. Все же как ни крути людей привлекает яркая картинка. Ну а для нас с практической точки зрения хорошо то, что в ММС помещается больше символов и еще в картинку тоже можно добавить какой-то текст.
14.11.2023
Платформой мы начали заниматься пару месяцев назад. До этого работали со специалистом со стороны, который должен был заниматься и развитием соцсетей, и рекламой, но толку с него не было никакого. Так что с платформой МТС Маркетолог решили уже разбираться самостоятельно и судя по первым результатам нам это пока удается. Запустили пока пару рассылок, сразу после них людей в нашем салоне стало больше. В одной рассылке предложили скидку на маникюр, не большую совсем, тем не менее в следующие несколько дней запись у мастеров была очень плотная. Некоторые клиентки даже перешли в разряд постоянных.
25.10.2023
Много инструментов, некоторые для меня не совсем понятны, но на сайте подробно расписано, что представляет собой услуга, как она работает. Неплохо себя показали ммс и смс рассылки. Очень многое зависит, от того, какой текст ты для рассылки подберешь. Тексты кстати обязательно проходят модерацию, меня сначало подбешивало это, а потом когда мне мой текст для рассылки вернули с ошибкой, я наоборот стала благодарна, что не дали попасть впросак перед потенциальными клиентами. Хочется еще попробовать обзвоны, но не знаю сработает ли в нашем случае…
17.10.2023
Высокий уровень сервиса. Имею в виду и сам личный кабинет, где можно все настраивать, и хорошо работающую службу поддержки. Есть в кабинете статистика, наглядно видно, сколько ты потратил на каждое действие, к какому результату это привело. На некоторые инструменты нет ограничений по бюджету, поэтому можно начинать тестировать с маленького количество абонентов. Мы в основном во всем разбирались сами, но пару вопросов все же были, по которым обращались в поддержку. Там они дают дельные советы, в том числе и по подбору ЦА.
29.09.2023
Делали и СМС рассылки, и ММС. Результат хороший и в первом, и во втором случае. Когда только начинали работать с платформой, были какие-то сложности с именем отправителя, но поддержка помогла этот вопрос решить оперативно. Много, даже очень много сегментов целевой аудитории, можно настроить все так, что получать будешь сразу теплых, даже горячих клиентов. Конверсия обычно выше 2%, что есть хорошо для нашего бизнеса, и для тех инструментов, которые мы выбираем.
18.09.2023
В плане подбора целевой аудитории возможности практически безграничные. больше двух сот категорий, под которые можно подгонять аудиторию. У нас вот салон красоты и мы никогда не забываем про категорию гео позиции. Тем самым мы сокращаем бюджет, отсеивая людей, которые к нам не придут хотя бы потому что обитают на другом конце города. Есть разные инструменты по деньгам, но бюджетных вариантов много.
31.08.2023
Понравилось, что когда первый раз зашел на сайт МТС Маркетолог, сразу стал смотреть, какие у них есть виды рекламы, и вот там по каждому виду очень просто и понятно написано, что это за реклама и как она будет выглядеть. Сначала думал, что придется в поддержку писать, на предмет функционала сервиса, но потом разобрался во всем сам, причем достаточно быстро. Если прикинуть, то в основном все инструменты не дорогие, если не брать только каких-то прям масштабных видов рекламы. Обычные рассылки обходятся всего ничего, а начинать можно хоть с 2 СМС.
23.08.2023
Мы пока попробовали только баннерную рекламу. Это один из самых недорогих вариантов, тысяча показов стоит около 100 рублей. Понятное дело что баннер нужен делать яркий и интересный, чтобы перебить баннерную слепоту, но это уже на нашей стороне задача. Настраивать легко было, мне даже понравилось. Очень много разнообразных категорий, которые ты выставляешь, чтобы твою рекламу видела именно твоя целевая аудитория. Непонятным для меня моментом была модерация, странно, баннер не большой, почему так много времени это заняло.
27.07.2023
Нашли для себя бюджетные инструменты, которые приводят относительно много лидов. Самая простая СМС рассылка за счет того что много настроек, работает. В большинстве случаев гео хорошо заходит, хотя тут зависит от заведения, товара, услуги. У нас клининговая компания совсем небольшая и гео настройки помогают упростить логистику. От рассылок с картинками типа ММС или баннеров пока отказались, потому что не понимаем пока, какое может сработать изображение, но в будущем хочется и к этому инструменту найти свой подход.
06.07.2023
Настраивали через социальные сети рекламу нашей пиццерии. Не прогадали с настройками, много переходов на наш сайт, странички. Сервис МТС Маркетолог хорошо подбирает ЦА, отсеивает лишние категории по множеству параметров, начиная от возраста. Также плюс в том, что есть специальные алгоритмы, которые стараются просчитать поведение потенциальной аудитории, то есть подход не слепой и механический, а аналитический. Пока шла рекламная компания и некоторое время после, посещаемость заведения заметно выросла, мало того, многие клиенты из вновь прибывших постепенно перешли в разряд постоянных.
21.12.2021
Очень простая и понятная настройка. Аудиторию показа рекламы настраивает с точностью до километра. Работаю со стоматологией, уже третий раз сейчас делал рекламу акций. Посещалка на сайте сразу растет и люди звонят и интересуются. Точнее таргетинга нет ни в одном сервисе.