Отзывы «Теплопрофф»
14.05.2024
Всё отлично. Недавний вызов был оформлен быстро. В беде не бросили, не смотря на позднее время. Вообще я впервые к ним несколько лет назад обратилась, 4 раза уже приезжали. Ни разу не получала отказа даже в случае нестандартной ситуации по работе газового котла.
10.05.2024
Спасибо за оперативность и качественную работу! Весь процесс ремонта прошел быстро и безупречно. Очень довольна результатом.
05.05.2024
Подход к делу – на высшем уровне. Мастер Олег не только оперативно решил возникшие проблемы, но и предоставил ценные советы по последующему уходу за кондиционером. Благодарю за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
24.04.2024
колонка газовая работала много лет и вдруг ни с того ни с сего перестала греть воду. сначала я думала, что-то не то с подачей газа. увеличение мощности эффекта никакого не дало, ручка стояла на максимуме. позвонила сюда за ремонтом. на следующее утро заехал мастер, поменял клапан, все прошло без шуму и пыли. очень приятный молодой человек!
22.04.2024
Мастер отличный, провел быстро диагностику и устранил причину поломки нашего котла, кроме того рассказал как правильно пользоваться чтобы котел работал долго и таких поломок больше не было. После своей работы оставил гарантию с печатью все официально! Котел производства Пантер если что, вдруг у кого-то такие же!
20.04.2024
Обслуживаюсь у них уже два года и пока не планирую менять свой газовый котел, потому что они каждый раз устраняют проблему и быстро ремонтируют. Говорят, что ещё несколько лет мой котел может протянуть. Так что к ним можно обращаться реально по ЛЮБОЙ проблеме с котлом, они знают всё "от и до" про все модели.
17.04.2024
Всем советую Теплопрофф не только по котельному оборудованию, но они оказывается ещё и кондиционеры устанавливают. Я об этом случайно узнал. Раз они с моим котлом разобрались, то решил им позвонить, подготовиться к следующему лету. Согласовали стоимость и она не поменялась, держат свое слово. Видно, что люди разбираются в своей работе.
12.04.2024
Пробил по реестру - это единственная организация с лицензией на газоопасные работы в нашем городе. Каждый может это проверить лично. Если я не прав - опровергните. Так что у всех вменяемых людей вопрос "куда обращаться" отпадает сразу.
31.03.2024
Зимой срочно выручили меня. Котел встал по ошибке, поломку исправили, все заработало, система не заморозилась. У них какое-то количество популярных запчастей есть уже в наличии, такое сделают сразу, а что-то редкое могут сами же заказать и привезти в течение пары дней. Рекомендую всем, кто ищет качественные запчасти и сервис для своих котлов.
28.03.2024
От предыдущих исполнителей у меня остались не самые приятные воспоминания. Сделали как попало, я попросил переделать и предоставить хоть какие-то отчетные документы о работах, меня кормили завтраками, а потом добавили мой номер в черный список. Когда обратился в Теплопрофф, сразу ощутил разницу. По их рассказам, к сожалению им часто приходится переделывать всё после вот таких вот криворучек, которые потом прячутся от своих клиентов. К сожалению, заранее не предугадаешь, к кому стоит обращаться, а к кому нет.
26.03.2024
Был уже опыт с одним мастером по котлам. Сделал ремонт как попало, на вопрос предоставить документы каждый раз отмазывался что сейчас занят, завтра, завтра, и в итоге... ничего. Надоело мне с такими возиться, решил в следующий раз обратиться в серьёзную компанию. У нас она на данный момент только одна - Теплопрофф. Рекомендую остальным поступить так же. Уверяю, огромное количество нервов сбережете.
25.03.2024
Искал организацию, которая поставит котёл газовый в доме. Выбор сделал в пользу "Теплопрофф" из-за наличия у них лицензий на выполнение работ, в отличие от конкурентов. В итоге понтаж сделали за 1 день. Поставили на гарантию, предоставили все документы для газовой службы. И никаких приключений.
23.03.2024
Отличное обслуживание газовой колонки. Мастер заменил изношенный газовый кран, который мог вызвать утечку газа.
21.03.2024
Мастер данной компании Олег оперативно решил проблему с газовым котлом Аристон - обнаружил и заменил поврежденный датчик давления, обеспечив безопасную работу системы отопления.
19.03.2024
Приятно удивлен быстрой реакцией мастеров на мою заявку о поломке колонки термет. Приехали вовремя, оперативно провели ремонт. Были предоставлены чеки и все необходимые документы, что придает уверенности в серьезном подходе к работе.
07.03.2024
Я не ожидал такого быстрого и качественного ремонта моего газового котла фирмы Аристон. Обратившись за помощью в данную организацию, я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом ее сотрудников. Они без лишних слов и моментально устранили неисправность, что позволило моему котлу снова функционировать на полную мощность. Большое спасибо за качественную работу и доброжелательное отношение!
24.02.2024
Газовая колонка стала подтекать. Вызывала местных газовиков, они чо то там поковырялись а толку ноль. Сорвали всю резьбу и свалили. Пришлось искать фирмы, занимающиеся ремонтом. Приехал мастер Олег и мне даже сначала не поверил, что предыдущие газовики не смогли справиться. Оказалось там дело в мембране, менять надо было. Он её заменил, всё прочистил. Поэтому рекомендую обращаться сразу к нему.
22.02.2024
Я обратилась с проблемой по газовой колонке в воскресенье вечером уже после 18:00 и на моё обращение откликнулись очень оперативно. Меня это очень выручило! Звонила сначала по другому номеру - там отказались ехать в это время. А тут мастер примчался как на вертолете, по быстрому все успел сделать, большой молодец!
21.02.2024
У меня китайский нонеймовый котел, я даже название выговорить не смогу. Но что удивило - мастер в Теплопрофф знает про его существование и разбирается в его устройстве. Приехал со всем необходимым материалом, пошаманил там чего-то, быстро и аккуратно устранил неполадку. А то уже думал, что намучаюсь теперь с китайцем, десять раз пожалел что его взял. Был приятно удивлен в итоге!
19.02.2024
Как я понял, у них в компании работает несколько мастеров, поэтому не придется ждать по неделе пока они приедут. Ко мне вот приехал человек сразу в день обращения. Ну и потом по запчастям ещё день пришлось ждать, там был непростой случай, поэтому у него не было с собой некоторых необходимых деталей. А так я слышал, что большая часть случаев решается в первый же день. Нервотрепка по минимуму.
17.02.2024
Сегодня утром я пригласил мастера рассмотреть проблему с моим газовым котлом. Он потратил более двух часов, чтобы найти и исправить проблему. Его профессионализм и терпение заслуживают особого упоминания. Рекомендую данную организацию всем, кто ищет качественное обслуживание!
15.02.2024
Хочу выразить благодарность за срочную замену котла! Мой старый котел начал давать сбои и ремонту уже не подлежал, даже деталей под него не найти. Новый котел Аристон установили, настроили, он работает отлично. Я доволен результатом!
13.02.2024
Позвонил сюда днем, мастер подъехал в тот же вечер примерно в 20:00. В другом месте согласились приехать только завтра, типа они так поздно уже не приезжают. Ну и ладно, значит потеряли клиента и мой благодарный отзыв уходит в адрес "теплопрофф". Буквально за час-полтора мастер все починил, необходимые запчасти у него уже были с собой. Даже гарантию дали на ремонт!
11.02.2024
Спасибо за быстрое и профессиональное решение проблемы с подпиткой котла. В условиях отсутствия центрального водоснабжения такие вопросы становятся особенно актуальными. Ваша команда справилась на отлично, теперь у нас снова нормальное тепло в доме. Очень довольны вашим сервисом!
06.02.2024
Обратился к вам с проблемой моего котла Viessmann. Менеджеры тщательно объяснили суть проблемы, после чего была заказана диагностика. На следующий день мастер провел диагностику, предоставил подробный отчет и предложил промывку теплообменника. Работа была выполнена на высшем уровне, что вызвало у меня только положительные эмоции. Спасибо.