Пишу правдивый отзыв на основании собственного опыта двух обращений за последнее время. Это Люберцы, Львы толстого, 7 4 подъезд. Первая заявка(дату не помню)по поводу регулировки доводчика на подъездной двери и закреплении магнита. Мастер пришел в первый же рабочий день после заявки, работу выполнил. Оператор была груба, ответ по поводу номера заявки я не поняла. Вторая заявка уже по моей квартире(не проходил сигнал в квартиру). Сделана 11.04.2024 года. От 12 го числа отказалась, т.к. была в отъезде, оформили на 15.04.2024г(понедельник). Причем по моей просьбе сузили промежуток ожидания мастера со всего рабочего дня на первую половину. Мастер Гнездов А.Н. приехал в оговоренный промежуток времени, предварительно позвонив. Оперативно устранил неисправность, всё четко. Спасибо мастеру. Что не нравится категорически?! НЕВОЗМОЖНО! дозвониться по указанным телефонам. Включается автоответчик с искусственным интеллектом (ну ОЧЕНЬ ИСКУССТВЕННЫМ!) Задает по 100 раз один и тот же вопрос, не реагирует на просьбу обратного звонка. ПРошу администрацию Компании обратить внимание на данный факт.

Квитанций не присылают, сайта нет, на телефоны не отвечают, но домофон отключили. Все продумали. Молодцы.

плохая работа с клиентами!!!!!

Очень плохая работа персонала по отслеживанию оплаты услуг. Как отключить за 1 просроченный день они могут с радостью. А после оплаты уже месяц как подключить не могут.

Отключилидомофон за не уплату Квитанции на руках все оплачено

Домофон два месяца не работает в подъезде во многих картирах. При вызове специалиста, диспечер не представилась. Диспечер очень грубо отвечает,бросает трубки. Не понятно придет представитель починить домофон. Платим регулярно. С трудом добилась ,что бы представилась ,назвала только фамилию Абдулова . Не уверена ,что назвала свою фамилию . Дата вызова 15.11.21. Прошу принять меры Мы оплачиваем специализирующей компании , которая должна проверять свои дома. Так как домофон не работает во многих квартирах, мы не сразу поняли ,что каждый должен вызывать самостоятельно . Не проще при ремонте проверить специалисту полностью подъезд, что бы потом не бегать в один дом по каждому выхову. Отнимать время у сотрудников своей компании и у жильцов

Пытаюсь выяснить, как подключить домофон, мне говорят, что надо оплатить долг. Долга никакого не было. Я не проживала несколько лет в этой квартире. Когда попросила женщину предоставить координаты начальства, она сказала, что начальства на работе не бывает. Странно, не правда ли? Плати, а кому и за что, знать нельзя!

Регулярно оплачиваю за домофон, но не понятно на каком основании, ведь договора нет, в квитанции за квартплату это не входит. Хотелось бы уточнить на каком основании мы платим ежемесячно ИП Белову.?