Бренд " Лак 01" был создан в конце 2015 года и изначально задумывался не только как торговая площадка профессиональных средств по уходу за ногтями, но и как Компания, полностью ориентированная в своей работе на качественную, оперативную и взаимно комфортную работу с Клиентом.

Мы постарались сделать процесс покупки предельно простым, а информацию о товарах и методологии использования наиболее полной. Менеджеры компании всегда готовы помочь Вам по телефону, в чате онлайн-поддержки или по электронной почте.

Ведь по сути своей- мало продать Клиенту товар, во многих случаях так же необходимо провести плотную информационную работу, раскрыть плюсы тех или иных приобретаемых позиций, сориентировать по техническим характеристикам продукта, временами- помочь поэтапно в технологическом процессе и несомненно- произвести аккуратную и оперативную доставку.

Произведя мониторинг рынка, мы обнаружили, что крайне редко Клиент действительно на 100% понимает, что же в итоге он приобрел и почему выбрал именно этот товар. Задача продавца в таких случаях сводится к минимуму- реализация.

Мы считаем подобную философию отношений Покупателя и Продавца в корне не верной и искренне стараемся предоставить лучший сервис с момента первого звонка/сообщения, до получения товара.