5 причин работать с нами!

Под брендом Мастера. ру мы работаем с 2000 года. С тех пор многое изменилось: компьютеры стали совершеннее, пользователи опытнее, а компьютерные неисправности - разнообразнее. Несмотря на это, наши мастера продолжают помогать компьютерным пользователям даже в самых сложных ситуациях. С момента начала работы нашего сервиса было устранено более 100 тысяч (!) компьютерных неисправностей.

Высококлассные мастера

Для решения самых разнообразных компьютерных неисправностей необходимы по-настоящему хорошие специалисты. Опыт и каждодневная практика наших мастеров позволяют быть уверенным: любую компьютерную неисправность можно устранить. Безусловно, чтобы быть компьютерным профессионалом необходимо само совершенствоваться, черпать актуальную информацию практически в момент ее появления - мы каждые полгода проводим переаттестацию сотрудников, и поверьте, результаты наших мастеров очень хороши.

Широкий профиль обслуживания

Начиная с ремонта компьютеров и компьютерной помощи, к нам часто обращались с вопросами: а можем ли мы восстановить данные? или отремонтировать материнскую плату ноутбука? и другие. Теперь мы занимаем твердые позиции и в сфере ремонта ноутбуков, и восстановлении данных. Кроме того, мы принимаем компьютеры организаций на абонентское обслуживание, что является отличной альтернативой системному администратору.

Качественная помощь для каждого

С каждым годом мы стараемся сделать наш сервис все лучше и лучше - предлагаем клиентам новые услуги, в том числе расширяем перечень бесплатных услуг, совершенствуем систему оперативного устранения компьютерных неисправностей, работаем над повышением квалификации сотрудников. Мы хотим оказать помощь не только нашим клиентам, но и всем посетителям нашего сайта: у нас открыта горячая линия по телефону (495) 925-51-82, где вы можете получить качественную консультацию (но не пошаговую инструкцию) по устранению неполадки компьютера; мы постоянно пополняем и дополняем информационные материалы на самом сайте - в некоторых случаях этой информации достаточно, чтобы отремонтировать компьютер самостоятельно.

Наш клиент - наш партнер

Клиенты - самое важное в работе сервиса. Мы ценим наших клиентов в первую очередь за то, что можем получить от них обратную связь. Мы регулярно получаем отзывы о работе наших мастеров, мнения о нашей рекламе и качестве предоставляемых услуг. Эта ценнейшая информация позволяет воспринимать клиента как бизнес-партнера и заставляет стараться в полной мере удовлетворить высокие запросы и требования всех компьютерных пользователей.