На все приобретенное оборудование выдается гарантия сроком на 1 год. После покупки компания обеспечивает сервисное обслуживание всей купленной техники. Также ООО "Mondial Pack" ремонтирует фирменное оборудование производителя Mondial Pack, на который истек срок гарантии, либо которое было приобретено в других компаниях.

Каждый станок сопровождается инструкцией по пуско-наладке и эксплуатации на русском языке. При необходимости монтаж оборудования может быть выполнен специалистами ООО "Mondial Pack" .

Представительства Mondial Pack работают в 54 странах мира. Помимо Москвы офисы компании действуют в Воронеже и Ростове-на-Дону.