Добрый день, вчера в автобусе 56отправлением в 19.05 с Можайска был забыть пакет скажите вам водитель не передовал?

Вопрос: Здравствуйте, обращаются к Вам жители села Борисово. Мы подаем жалобу на водителя рейса № 36 Борисово-Можайск Виноградова А. Сегодня, 15 декабря 2023 он выехал первым рейсом, время отправления из Борисово 5-51, доехал до остановки Пятерочка , на которую люди не пойдут, так как ждут его на конечной остановке, развернулся, оставил людей мерзнуть( нас 8 человек), и уехал, до следующего автобуса, который ездит через раз, постоянно отменяют ждать 40 минут, то есть он оставил нас, чтобы мы замерзли. Виноградов живет в Борисово, поэтому знает хорошо все дороги, и знает как проехать, он так ездит всегда, не по центральной дороге а по деревне, от школы, поэтому сегодня он не поехал специально, так как отлично знает всех, кто ездит на работу на первом рейсе, на второй рейс та же дорога, и проблем у Виноградова не было, чтобы доехать до остановки, дорога осталась та же, за 20 минут ее никто не почистил, ее даже днем не чистят. На Виноградова постоянно жаловались по горячей линии, диспетчеру, бесполезно, просим на наш маршрут поставить другого водителя, Виноградова наказать и определить на другой маршрут, лучше знать, что водителя нет, и не будет автобуса, чем такой, тем более, до этого Виноградов работал в компании Велес, и его выгнали, потому что своим хамством и жалобами на него, за постоянные нарушения выгнали. Просим помочь и распределить на рейс № 36 другого водителя, если вы не поможете , будем обращаться в другие инстанции, где смогут разобраться с Виноградовым.