Компания НаноСат создана с целью обеспечения удаленных от столицы районов спутниковым телевидением, а жителей столицы – телевидением эфирным. Для этого менеджеры по работе с клиентами и мастера по установке реализуют оборудование и выезжают на объекты для установки антенн и устранения неполадок. Кроме того, работает контактный центр с двумя каналами, один из которых принимает заявки на подключение, а второй решает возникающие технические вопросы.