Основной деятельностью Учреждения является обеспечение централизованного хранения и рационального использования документов постоянного и долговременного (свыше 10 лет) хранения организаций - источников комплектования, относящихся к сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы, а также исполнение запросов социально-правового характера от физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.