ЧТО привлекает 99% клиентов Тортольяно? Это наша открытость и искренность. Искренность во всем что мы делаем: от приема заказа и изготовления торта, до его доставки Вам. Чтобы Вы всегда были довольны нашей работой, мы придерживаемся 5 строгих правил:

- Первое правило нашей кондитерской: хочешь быть честным с клиентом? Будь искренним с ним, называя цену. Наша искренняя цена - ровно 2100 руб/кг, включая доставку по Москве, 1 авторскую фигурку на 1 кг торта и дизайн любой сложности.

- Мы понимаем, что качество торта на заказ для Вас - самое главное. В понятие качество мы включаем аккуратную работу, натуральные ингредиенты, а также надежную доставку торта и яркие впечатления. Ваш торт - наша ответственность. Если у Вас возникают проблемы с нашей работой, мы всегда идем Вам навстречу и помогаем их разрешить. Мы одни из немногих (а, возможно, единственные), кто не просто говорит о натуральных начинках и ингредиентах, но и использует только такие в своих тортах. Приходите к нам на бесплатную дегустацию и убедитесь в этом лично!

- Знаете самый страшный сон невесты и жениха? Представьте, свадьба идет полным ходом, тамада объявляет свадебный торт, гости ждут … а его еще даже не привезли! Ведь у нас "Москва... пробки…" Для нас такой сервис неприемлем. Если мы берем на себя обязательство привезти торт точно в срок, мы можем привезти его только так. Может чуть раньше, но точно никакого опоздания быть не может.

- Мы глубоко уверены, что наши изделия - лучшие, как минимум, в России. И все это результат работы нашей гордости - кондитеров! Пожалуй, эти люди - лучшие мастера своего дела. Если на них одеть все медали, которые они завоевали на различных выставках и конкурсах, то они будут похожи на ветеранов войны.

- Кондитерская Тортольяно - единственная в Москве кондитерская, для которой удовольствие и радость клиентов намного ценнее денег. И мы понимаем, что не каждый желающий может позволить себе торт на заказ. Поэтому, благотворительность - одно из важнейших направлений нашей кондитерской. С момента основания нашей компании мы каждый год приносим радость и праздник нуждающимся. Мы сотрудничаем с многочисленными благотворительными фондами и детскими домами. Заказывая торт у нас, Вы делаете этот мир чуточку лучше.