Ветеринарно-диагностический центр "Универсал" работает с 2005 года. В клинике проводятся все основные диагностические манипуляции, необходимые для постановки диагноза и последующего лечения животных. Из основных методов диагностики имеются цифровая рентгенография, ультразвуковое исследование брюшной и грудной полости, электрокардиография. Все виды данных исследований проводятся на новом оборудовании высокого уровня. Для получения более точной информации о состоянии животного центр располагает собственной лабораторией, которая в быстрые сроки и без дополнительной транспортировки, проводит исследования биохимии крови, клинический анализ крови, экстренные исследования на пироплазмоз, исследования мочи, кала, анализ газов крови, дерматологические исследования. Биохимическое исследование крови проводится на новейшем бихимическом анализаторе фирмы IDEXX, который является "золотым стандартом" в области мировых исследований в ветеринарии, и обеспечивает высокоточные, а главное видоспецифичные для каждого животного, результаты исследований.

Кроме того, используются видеоскопические методы исследования: отоскопия, дерматоскопия, которые позволяют наглядно увидеть патологию ушных проходов и кожных покровов и дают более подробную информацию для лечения отитов и дерматитов различной природы.

Врачи центра выполняют все основные хирургические операции и терапевтические манипуляции. Кроме базовых оперативных вмешательств, таких как кастрация, стерилизация, кесарево сечение и других повседневных операций, в клинике выполняются операции более высокого уровня сложности: остеосинтез, уретроцистотомия, пластические операции. Перед проведением оперативного вмешательства проводится обследование сердечной системы для исключения скрытых кардиопатологий. Для реабилитации постоперационных и кардиопациентов в распоряжении центра имеются оксигенаторы и кислородные камеры, которые хорошо зарекомендовали себя при стабилизации таких состояний. В клинике также ведут прием врачи узкой специализации с большим опытом работы: ортопеды, офтальмолог, ратолог, дерматолог.

Ветеринарные врачи ведущие прием в центре имеют большой практический опыт и постоянно повышают свой профессиональный уровень. Все врачи клиники регулярно посещают ветеринарные конгрессы и семинары, в том числе и за рубежом.

В центре функционирует ветеринарная аптека и зоомагазин, имеющие широкий ассортимент ветеринарных препаратов и лечебных кормов. Клиника работает только с официальными поставщиками ветеринарных препаратов и кормов в России и является дистрибьютером ряда крупных ветеринарных фармацевтических компаний.